VENDE TUS PRODUCTOS EN AMAZON, AQUÍ TE DECIMOS CÓMO.
1. ¿Cuánto cuesta vender en Amazon?
2. ¿Cómo hago llegar mis productos a mis clientes?
3. ¿Qué hago para que mis productos sobresalgan en Amazon?
4. Comienza tu registro en Amazon
5. Amazon te abre las puertas al mundo
En tan sólo algunas semanas hemos sido testigos de un acelerado crecimiento del comercio en línea a causa del confinamiento para prevenir el esparcimiento del COVID-19.
Las medidas que enfrentamos a nivel mundial hacen del e-commerce una de las mejores alternativas para enfrentar la crisis y es una tendencia que algunos usuarios adoptarán de manera permanente.
Existen númerosos marketplaces que pueden impulsar tus ventas, dos de los más relevantes son Amazon y Alibaba; en esta primera parte te decimos cómo funciona Amazon y cómo catalogar tus productos. Si quieres llegar a nuevos consumidores directos, Amazon México es una excelente herramienta para aumentar tus ventas.
¿Cuánto cuesta vender en Amazon?
Amazon cobra a los proveedores una cuota de suscripción mensual de $600.00MXN + una tarifa por referencia por cada venta, esa tarifa dependerá de la categoría del producto. La cuota de suscripción mensual te permitirá publicar en tres de sus sitios: Amazon México, Amazon USA y Amazón Canadá.
¿Cómo hago llegar mis productos a mis clientes?
Tienes dos opciones, enviar los productos por tu cuenta o dejarlo en manos de Amazon.
Yo hago mis propios envíos
Si decides hacerlo tú mismo solo utilizarás la plataforma para vender, considera que serás el responsable del inventario y envío de productos a los compradores, además del empaquetado y etiquetado, por lo que necesitarás de un partner logístico como un courrier (DHL, FEDEX, Estafeta, Tres Guerras, Castores, etc.). Amazon recomienda este esquema para aquellos comerciantes que venden al consumidor final y que cuentan con capacidades logísticas, además de atención al cliente.
Amazon realiza los envíos
Si decides utilizar el servicio de Fulfillment By Amazon, contarás con un esquema de apoyo logístico en el cual, por una cuota proporcional al tamaño y peso de tu producto, Amazon se hará cargo del almacenaje y envío. Adicional, ellos gestionan las actividades de servicio al cliente, reembolsos y devoluciones por ti. Únicamente tienes que envíar tus productos a su centro de distribución.
Tarifa basada en peso
Por ejemplo, si tu tarifa de envío es de $60.00 MXN y la tarifa por kilo es de $10.00 MXN, un comprador que te pida dos productos: un costal de alimento para perro de 25kg y una bolsa de 1 kg, Amazon calcularía el cargo total por envío a tu comprador de la siguiente manera:
$60.00 + $10.00 x (25kg + 1kg) = $320.00
Tarifa basada en artículo
Si tu tarifa de envío es de $60.00 MXN y la tarifa por artículo es de $10.00 MXN, un comprador que adquiriera dos de tus artículos, pagaría $80.00 MXN por el envío.
Si te resulta conveniente, también puedes establecer una franja de precios, dependiendo el monto de la compra, para que Amazon automáticamente haga el cálculo. Puedes fijar una franja donde todos los artículos con valor de $0.00 a los $300 MXN, tengan una tarifa de envío automática de $150.00 MXN, mientras que de los $300.00 a $700.00 será de $100.00 MXN.
Estas franjas se aplican a todos los productos que vendes, sé cuidadoso al establecer el método para fijar la tarifa de envío que más convenga a tu comprador para que tus productos no pierdan rentabilidad.
Cargos adicionales
Cargos por retirar unidades de un centro de distribución (cargo por unidad)
$7.55 MXN (para unidades de tamaño estándar)
$9.00 MXN (para unidades de tamaño grande)
Si se requiere la destrucción de una unidad dentro de un centro de distribución, el cargo será de $2.30 MXN para las unidades de tamaño estándar y $4.65 MXN para unidades grandes.
¿Qué hago para que mis productos sobresalgan en Amazon?
En cuanto a publicidad, Amazon ofrece tres esquemas:
1. Producto patrocinado
Es un anuncio individual que te ayudará a mejorar la visibilidad y posicionamiento de tu producto en las búsquedas. Esta opción tiene costo por click, por lo que por lo que pagarás únicamente cuando algun cliente potencial haga clic en tus anuncios. Puedes establecer presupuestos diarios o mensuales para fijar los topes de las campañas.
2. Marca patrocinada
Estos anuncios incluyen el logotipo de tu marca, un título y tres productos. Al igual que el Producto Patrocinado, el costo para Marca Patrocinada es por clic.
3. Tienda
Es una mini tienda dentro del sitio donde puedes compartir información de tu marca y tus productos de manera más personalizada. Esta opción es un recurso gratuito que se les da a los vendedores inscritos en el programa de Registro de Marcas de Amazon.
Adicionalmente podrás aplicar promociones y cupones que son a consideración individual, Amazon ofrece dos tipos de esquemas:
Ofertas de 7 días
Ofertas Relámpago
El vendedor puede elegir entre ambas, aunque es importante mencionar que solo participan productos gestionados por Logística de Amazon.
Comienza tu registro en Amazon
Sigue estos sencillos pasos y podrás vender tus productos en este Marketplace.
1. Cuenta de vendedor
Primero que nada, necesitaras crear una cuenta como vendedor, que es diferente a la cuenta que utilizas para comprar, para tu registro necesitas la siguiente información:
I. Información del titular
II. Nombre
III. Correo electrónico
IV. Número de teléfono celular
Información de tu empresa:
Razón social, o nombre de la persona física titular de la cuenta.
Dirección comercial (que sea comprobable con un estado de cuenta con la misma dirección).
Nombre público. Este será el nombre de tu tienda en línea en Amazon
CLABE interbancaria. Este es el método en donde Amazon depositará los ingresos de las ventas que tengas.
Tarjeta de crédito o débito del titular de la cuenta. En esta tarjeta se hará el cobro de la primera mensualidad. Posteriormente, la mensualidad se restará automáticamente de los ingresos por ventas generadas.
Cédula RFC de la empresa o persona física
Facturas de los productos que vas a vender para comprobar su origen
2. Verificación de identidad
Después de hacer tu registro, el sistema te pedirá verificar tu identidad para lo que necesitarás:
I. Identificación oficial escaneada a color de la persona titular de la cuenta (que coincida con el nombre en la tarjeta de crédito o débito).
II. RFC de la empresa o persona física.
III. Carátula de estado de cuenta bancario con antigüedad máxima de 3 meses, debe coincidir con el método de depósito que se ingresará, al igual que la dirección y el nombre de la razón social
3. Registro de productos
Para realizar el registro, es necesario que cada uno de tus productos cumpla con estos requisitos:
I. Código de barras GTIN (Global Trade Item Number), en caso de no tenerlo Amazon te da la facilidad de solicitar una exención de GTIN
II. SKU (Stock Keeping Unit)
III. Título del producto
IV. Descripción del producto y viñetas
V. Imágenes del producto de al menos 500 x 500 píxeles, lo recomendable es que tengan tamaños de 1,000 x 1,000 para que se vuelvan listados de alta calidad. Además, asegúrate de que se encuentren sobre un fondo blanco liso
VI. Términos de búsqueda y palabras clave relevantes
Para comenzar ve a este link: https://services.amazon.com.mx/
Amazon te abre las puertas al mundo
Amazon tiene un volumen de negocio gigantesco, cuando creas tu cuenta en México automáticamente tienes acceso a vender en la región de Norteamérica (E.U.A. y Canadá), y si lo requieres, también podrás abrir otra cuenta para la región europea, que abarca Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España o para la región asiática, que incluye a la India, China y Japón.
Si por ejemplo, tienes ventas en toda la región nortemaericana y quieres comenzar a exportar a la Unión Europea, tendrás que crear y pagar por una nueva cuenta en Amazon en esa región, cumplir con los mismos requisitos que tu cuenta original y tendrás la ventaja de poder unificar ambas cuentas, para mejorar la gestión de tus ventas.
Para vender en Amazon de manera internacional, recuerda que necesitarás un importador en el país destino y siempre deberás regularizar tus productos para que cumplan con las reglas sanitarias y demás normativas que exija el gobierno local del país al que pretendas exportar.
Herramientas de ayuda:
Comienza a vender
Seller University
Centro educativo para vendedores
Lista de productos restringidos
Lista de categorías de productos
Tarifas de referencia
Logística Amazon
Logística Multicanal
Programa de registro de marca
Configurar familias de productos
Información de identificador de productos (GTIN)
Excepción de GTIN
¿Cómo crear ofertar y promociones?
¿Cómo vender internacionalmente?
Resolver valoraciones de una compra
Fuente: Amazon México
